Mehrsystemintegration
Vermögensverwaltung, Aufzeichnung und Dokumentenmanagement verbinden.
Lösungen
Fallstudie Smart-Filiale
15,6-Zoll-Signatur und Doppelaufzeichnung für Vermögensberatung
Ein Kundenterminal vereint Dokumentprüfung, elektronische Signatur, Identität sowie Audio- und Videoaufzeichnung im regulierten Beratungsprozess.
01
Hintergrund
Ausgangslage
Papierlose Lösung für Finanzwesen und Versicherungen
Bankfilialen verarbeiten Beratungsverträge, Risikohinweise, KYC-Unterlagen und aufgezeichnete Bestätigungen. Papier verteilt diese Schritte auf mehrere Geräte und Dokumente.
Haveways bündelt Signatur und Doppelaufzeichnung am Kundenplatz und schafft einen einheitlichen Prozess im Filialnetz.
02
Herausforderungen
Was der Prozess lösen muss
Für reale Betriebsanforderungen entwickelt
Regelkonforme Aufzeichnung
Kamera und Mikrofon mit Signatur und Dokument synchronisieren.
Hoher Durchsatz
Stabiler Dauerbetrieb an stark frequentierten Schaltern.
Kundenfreundlichkeit
Lange Dokumente für unterschiedliche Nutzer klar darstellen.
Regulatorischer Prüfpfad
Zeit, Gerät, Filiale, Mitarbeiter, Netzwerk und Signatur erfassen.
Lesbare Vorschau
Mehrseitige Verträge ohne Papier gut anzeigen.
03
Lösung
Haveways Ansatz
Hardware und Software als ein System
Ein integriertes Terminal
Das YF156K vereint Signatur, Fingerabdruck, Aufzeichnung und Identitätsfunktionen.
Signatur, Ton und Video
Das SDK synchronisiert Signaturereignis, Aufzeichnung und Dokument.
Für Kundenschalter entwickelt
15,6-Zoll-Full-HD, Stift, Multitouch und verstellbarer Stand erleichtern die Prüfung.
Software
Haveways SDK — Die Softwarebrücke
Das Haveways SDK verbindet Signatur und Biometrie mit Dokumenten- und Aufzeichnungssystemen unter Windows, Linux und Android.
SDK & Treiber04
Produktübersicht
Empfohlene Hardware
Produkte in dieser Lösung
Das YF156K bietet Full-HD-Display, EMR-Stift, kapazitiven Touch, verstellbaren Stand sowie optionale Kamera- und Sprachmodule.
05
Anwendungen
Einsatzbereiche
Eine Lösung für mehrere Arbeitsabläufe
Anlageverträge
Verträge, Risikofragen und Prospekte direkt am Display prüfen und signieren.
Kontoeröffnung und KYC
Anträge mit Signatur und optionalem Fingerabdruck abschließen.
Doppelaufzeichnung
Signatur mit synchronem Video und Audio verbinden.
Risikohinweise
Pflichtangaben anzeigen und die signierte Fassung archivieren.
Filialstandardisierung
Einheitliche Geräte und Konfigurationen im gesamten Netz.
Visueller Kundenservice
Vollständige Signatur-, Identitäts- und Aufzeichnungsdaten auch bei Assistenz sichern.
06
Vorteile
Betrieblicher Nutzen
Ein klarerer, schnellerer papierloser Prozess
Papierlose Beratung
Drucken, Scannen und physische Ablage vermeiden.
Automatische Aufzeichnung
Signatur, Ton und Video ohne manuelle Zuordnung synchronisieren.
Auditbereit
Dokument, Identität und Aufnahme in einem Datensatz halten.
Schnellerer Kundenfluss
Ein Gerät reduziert Übergaben zwischen Arbeitsschritten.
Einfacherer IT-Betrieb
Standardhardware und weniger Peripherie senken Aufwand.
Professionelles Erlebnis
Full-HD-Anzeige und verstellbares Format verbessern die Beratung.
Bereitstellung besprechen